Garantie 2 ans pièces et main-d'œuvre

Ce qui est couvert

Tous les climatiseurs mobiles, ventilateurs et purificateurs vendus par Frezio bénéficient d'une garantie 2 ans à compter de la date d'achat, pièces et main-d'œuvre incluses.

Ce qui n'est pas couvert

• Usure normale (filtres, tuyaux d'évacuation à remplacer périodiquement)
• Dégâts liés à un usage non conforme à la notice
• Chocs, chutes, immersion dans l'eau
• Modifications ou réparations effectuées par un tiers

Faire jouer la garantie

En cas de panne dans les 2 ans, contactez-nous à [email protected] avec votre numéro de commande et une description du problème (photos ou vidéos bienvenues). Notre technicien vous répond sous 48h ouvrées avec la marche à suivre : intervention à distance, envoi de pièces, prise en charge du produit.